Comment corriger l’erreur CE-34878-0 de Mass Effect Legendary Edition 2021

Un grand nombre de joueurs signalent des plantages lors de l’utilisation du nouveau jeu Mass Effect. Si vous obtenez l’erreur CE-34878-0 en jouant à Mass Effect Legendary Edition sur votre PS4, suivez les étapes de dépannage et les solutions proposées dans ce guide.

Comment corriger l’erreur CE-34878-0 de Mass Effect Legendary Edition ?

L’erreur CE-34878-0 est l’une des erreurs les plus courantes sur la PS4 depuis des années. Elle peut survenir à tout moment en raison de nombreux facteurs et n’est absolument pas spécifique à un jeu. Si vous obtenez cette erreur lorsque vous jouez à Mass Effect Legendary Edition sur votre PS4, découvrez ci-dessous les étapes de dépannage et les solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour la corriger.

Solution #1 : Fermez et relancez Mass Effect Legendary Edition.

Un simple redémarrage peut parfois résoudre les bugs déclenchés de manière aléatoire. Si votre jeu s’est déjà planté avec l’erreur CE-34878-0, fermez-le et relancez-le pour voir si le bug revient.

Solution #2 : rafraîchissez le cache système de la PS4.

La PS4 utilise un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications et les jeux. Parfois, le cache système peut être corrompu et provoquer des problèmes tels que des plantages aléatoires, des décalages ou des blocages. Heureusement, il est facile de rafraîchir la mémoire cache du système. Il suffit d’éteindre votre PS4 et de la débrancher de la source d’alimentation pendant 30 secondes avant de la rallumer.

Votre PlayStation 4 reconstruit la mémoire cache du système au fil du temps, il est donc normal de la vider périodiquement.

Solution #3 : mettez le jeu à jour.

Les nouveaux jeux nécessitent des mises à jour pour corriger les bogues connus. Assurez-vous de vérifier les mises à jour de Mass Effect Legendary Edition si l’erreur CE-34878-0 réapparaît après avoir vidé le cache système.

La PS4 devrait vérifier automatiquement les mises à jour pour vous tant qu’elle est en ligne. Cependant, vous pouvez également vérifier manuellement les mises à jour à tout moment.

Lisez aussi : Comment réparer le plantage de Apex Legends sur PS4 ? Nouvelles mises à jour 2021.

Vous pouvez également essayer de vérifier les notifications pour voir si vous pouvez faire fonctionner la console avec la mise à jour. Voici comment procéder :

  1. Allez sur l’écran d’accueil de la PlayStation.
  2. Sélectionnez l’icône Notifications (cercle avec un “i”).
  3. Appuyez sur le bouton OPTIONS de votre manette.
  4. Dans le menu, sélectionnez Supprimer.
  5. Choisissez Sélectionner tout.
  6. Sélectionnez Supprimer.

Une fois que vous avez supprimé toutes les notifications, essayez à nouveau d’installer manuellement la mise à jour.

Il y a aussi des cas où une mise à jour de jeu est bloquée et ne peut pas se poursuivre. Dans ce cas, vous devez supprimer manuellement et retélécharger la mise à jour. Là encore, allez dans Notifications, sélectionnez Téléchargements, mettez en surbrillance la mise à jour que vous souhaitez supprimer, appuyez sur Entrée (bouton en forme de cercle rouge), puis sélectionnez Annuler et supprimer.

Solution #4 : désactivez la reconnaissance faciale.

La fonction de reconnaissance faciale de la PS4 est connue pour provoquer des plantages ou l’erreur CE-34878-0. Le problème dure depuis des années maintenant, donc si vous l’utilisez avec votre caméra PS, nous vous suggérons de la désactiver comme étape de dépannage.

Si l’erreur CE-34878-0 disparaît et que votre Mass Effect Legendary Edition fonctionne normalement par la suite, pensez à débrancher la caméra et à désactiver la reconnaissance des visages. Veillez également à mettre à jour le firmware de votre PS4.

Solution #5 : supprimez et réinstallez le jeu.

Certains joueurs résolvent le problème de plantage de Mass Effect Legendary Edition après avoir supprimé et réinstallé le jeu. Si votre propre jeu continue de planter à ce stade, vous pouvez essayer de le réinstaller pour voir si cela fonctionne.

Suivez ces étapes pour supprimer un jeu :

  1. Allez dans la bibliothèque à partir de l’écran d’accueil.
  2. Trouvez et sélectionnez l’icône de Mass Effect Legendary Edition.
  3. Cliquez sur le bouton Options de votre manette.
  4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer.
  5. Sélectionnez OK pour enregistrer les modifications.

Redémarrez votre PS4 et installez le jeu depuis le PS Store.

Solution n° 6 : Reconstruisez la base de données de la PS4.

Si plusieurs autres jeux se bloquent et fonctionnent mal sur votre PS4, il est possible qu’il y ait un problème avec la base de données de la console. Pour résoudre ce problème, essayez de redémarrer votre appareil en mode sans échec et de reconstruire la base de données à partir de là.

Vous pouvez suivre cet article pour savoir comment reconstruire la base de données de votre console.

Solution n° 7 : Réinitialisez le logiciel aux valeurs par défaut.

La dernière chose que vous pouvez essayer dans cette situation est d’effacer votre PS4 et de rétablir les paramètres par défaut de son logiciel. Cela peut résoudre le problème de plantage de votre PS4 si la cause du problème se trouve au cœur du logiciel.

Pour réinitialiser votre PS4, vous devez démarrer la console en mode sans échec et sélectionner l’option 6 [Initialiser la PS4].

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