Junker Queen from Overwatch 2

Comment résoudre le problème de plantage d’Overwatch 2 au lancement sur PC

Après plusieurs retards, Overwatch 2 est enfin là et est désormais gratuit. La suite tant attendue de l’un des titres multijoueurs les plus réussis et les plus appréciés est en direct, et c’est un moment passionnant pour voir comment Blizzard aborde le modèle free-to-play. Les bêtas d’Overwatch 2 ont montré qu’il n’y avait pas beaucoup de problèmes techniques, et le jeu fonctionnait plutôt bien et ressemblait beaucoup au premier Overwatch. Malgré cela, si vous rencontrez le problème de plantage d’Overwatch 2 au lancement, voici quelques conseils que nous vous recommandons.

Correction du crash d’Overwatch 2 au lancement

Alors qu’Overwatch 2 fonctionne bien pour la plupart des utilisateurs, quelques-uns ont signalé un crash au lancement. Comme nous l’avons vu précédemment, il arrive que vos fichiers de jeu ne soient pas en ordre ou que d’autres utilitaires entrent en conflit avec le jeu lui-même. Voici nos recommandations sur la façon dont vous pouvez résoudre ce problème et entrer dans le jeu.

Analyser et réparer les fichiers

Tout d’abord, pour vous assurer qu’aucun de vos fichiers de jeu n’est manquant ou corrompu, nous vous recommandons d’effectuer une analyse des fichiers. Cela peut être facilement fait via le client Battle.net en suivant les étapes ci-dessous.

  • Ouvrez le Application de bureau Battle.net
  • Cliquez sur l’icône Overwatch dans votre Jeux languette
  • Cliquez sur la roue dentée à côté de Jouer bouton et sélectionnez Numériser et réparerr
Numériser et réparer

Cela lancera une analyse, téléchargera tous les fichiers manquants et les installera.

Vérifier les mises à jour

Une autre chose que vous pouvez faire est de forcer le client à vérifier les mises à jour qui n’ont pas été téléchargées automatiquement.

  • Ouvrez le Application de bureau Battle.net
  • Cliquez sur l’icône Overwatch dans votre Jeux languette
  • Cliquez sur la roue dentée à côté de Jouer bouton et sélectionnez Vérifier les mises à jour

Installez la dernière version de Synapse 3 (utilisateurs Razer)

Le logiciel Razer Synapse et Chroma SDK ont eu divers problèmes avec le premier Overwatch, ce qui n’est pas trop différent dans la suite. Idéalement, vous souhaitez installer la dernière version du logiciel Synapse pour vous assurer que tout fonctionne correctement, car la plupart des problèmes ont été résolus dans les dernières versions. Il y a de fortes chances que vous obteniez également une fréquence d’images inférieure en raison du SDK Chroma.

Si vous avez une version plus ancienne, nous vous recommandons de la désinstaller et de retélécharger manuellement la dernière version. De plus, après l’avoir désinstallé, assurez-vous de supprimer également certains fichiers DLL des emplacements suivants.

C:WindowsSystem32RzChromaSDK64.dll
C:WindowsSysWOW64RzChromaSDK.dll
C:WindowsSysWOW64RzAPIChromaSDK.dll

Vous pouvez télécharger la dernière version de Synapse sur le lien suivant.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les logiciels liés à Razer, nous vous recommandons de désinstaller Chroma (et les fichiers DLL répertoriés ci-dessus)

Mettez à jour vos pilotes GPU

Assurez-vous que les derniers pilotes pour votre GPU sont installés. Vous pouvez obtenir les derniers à partir des liens ci-dessous.

Les pilotes Overwatch 2 sont disponibles pour différents GPU
Pilotes Overwatch 2 Game Ready dans Geforce Experience

Désinstaller le logiciel Asus Sonic Sound/Nahimic

Si vous avez Asus Sonic Sound, parfois étiqueté comme logiciel Nahimic, installé, nous vous recommandons de le supprimer. Il est connu pour causer des problèmes avec Overwatch, et c’est probablement la même chose avec Overwatch 2.

Désactiver les superpositions lors de l’exécution d’Overwatch 2

Il est possible qu’une superposition spécifique soit en conflit avec Overwatch 2 et cause des problèmes de stabilité. Nous vous recommandons de les désactiver un par un pour voir ce qui cause le problème ou de les désactiver tous. Ceux-ci pourraient être Discord, Geforce Experience, XFire, etc.

Vous pouvez également désactiver la superposition dans Discord pour des jeux spécifiques
Basculer la superposition dans Discord

Définir la mise à l’échelle de l’affichage du bureau sur 100 %

Certains utilisateurs ont confirmé que le réglage de l’échelle et de la disposition de leur Windows à 100 % résolvait le problème. Pour faire ça, suit les étapes suivantes.

  • Faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez Paramètres d’affichage
Vous pouvez accéder à y
Paramètres d’affichage
  • Maintenant, sous Échelle et mise en pagesélectionner 100% depuis le menu déroulant
Échelle et mise en page réglées sur 100 %

Activer les optimisations plein écran et exécuter en tant qu’administrateur

Dirigez-vous vers l’endroit où le jeu est installé. Vous pouvez le faire en cliquant sur la roue dentée à côté du Jouer bouton et en sélectionnant Afficher dans l’explorateur.

Afficher les fichiers du jeu dans l'explorateur
Afficher dans l’explorateur
  • Faites un clic droit sur Overwatch 2 exécutable et sélectionnez Propriétés
  • Clique le Compatibilité languette
  • Vérifier “Exécutez ce programme en tant qu’administrateur. ” (Au cas où)
Exécuter le jeu en tant qu'administrateur peut améliorer l'expérience
Exécutez ce programme en tant qu’administrateur
  • Maintenant, pour cocher “Désactiver les optimisations plein écran”
La désactivation des optimisations plein écran peut résoudre des problèmes dans divers titres
Désactiver les optimisations plein écran

Maintenant, lancez le jeu et voyez si cela a fait une différence.

Ajouter une exception à votre antivirus

Il est possible que votre logiciel antivirus soit en conflit avec le titre. Assurez-vous qu’Overwatch 2 est ajouté à la liste des exclusions ou des exceptions.

Nous avons répertorié quelques-uns des plus populaires et leurs pages FAQ respectives.

Mettez à jour votre Windows

Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Windows. Les développeurs l’ont également recommandé.

  • Dans la recherche Windows, tapez “Mise à jour” et cliquez sur Vérifier les mises à jour
  • Cela vous mènera au Windows Update section, et vous pouvez vous assurer que vous êtes sur la dernière version
La mise à jour de Windows peut résoudre divers problèmes liés aux titres modernes
Windows Update

Réinitialiser les paramètres du jeu

Vous pouvez également réinitialiser vos paramètres de jeu pour vous assurer que rien ne s’est détraqué pendant que vous ajustiez vos options graphiques. Pour faire ça, suit les étapes suivantes.

  • Ouvrez le Application de bureau Battle.net
  • Cliquez sur l’icône Overwatch dans votre Jeux languette
  • Cliquez sur la roue dentée à côté de Jouer bouton et sélectionnez Paramètres de jeu
Paramètres de jeu
Paramètres de jeu
  • Ici, cliquez sur le bouton Réinitialiser les options du jeu
Cela réinitialisera tous les paramètres du jeu et remettra le jeu par défaut
Réinitialiser les options du jeu

Cela réinitialisera tous vos paramètres personnalisés dans le jeu et remettra tout par défaut.

Passer au GPU dédié (utilisateurs d’ordinateurs portables)

Assurez-vous que votre GPU dédié est utilisé à la place de celui intégré.

Passer au GPU Nvidia dédié

  • Tout d’abord, ouvrez le Panneau de configuration Nvidia
  • Naviguez ensuite jusqu’à Paramètres 3D et alors Gérer les paramètres 3D
  • Ouvrir l’onglet Paramètres du programme et choisissez Surveiller 2 depuis le menu déroulant
  • Prochain, sélectionner le processeur graphique préféré pour ce programme de la deuxième liste déroulante.
  • Votre GPU Nvidia devrait apparaître comme Processeur Nvidia hautes performances
  • Enregistrer les modifications

Passage au GPU AMD dédié

  • Tout d’abord, ouvrez Paramètres Radeon
  • Naviguez ensuite jusqu’à Préférences, suivi de paramètres supplémentaires
  • Ici, sélectionnez Alimentation, puis Paramètres de l’application graphique commutable
  • Sélectionner Surveiller 2 de la liste des candidatures
  • Si Surveiller 2 n’est pas dans la liste, cliquez sur le bouton Ajouter une application et sélectionnez l’exécutable dans le répertoire d’installation. Cela ajoute le jeu à la liste et vous pourrez le sélectionner par la suite.
  • Dans Paramètres graphiques, attribuez le profil au jeu.

Si vous avez trouvé une autre solution, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous. Nous ajouterons cela à la liste et vous créditerons de manière appropriée.

Nous espérons que ce guide a aidé à résoudre le problème de plantage d’Overwatch 2 au lancement. Faites-nous savoir si vous avez des questions dans les commentaires ci-dessous.

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