Comment réparer l’erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1

Amazon Echo est une enceinte Bluetooth intelligente développée par Amazon. Il est connecté au service d’assistant personnel Alexa. Vous pouvez contrôler le haut-parleur à partir de cette fonction d’assistant vocal. Cependant, il existe de nombreux problèmes communs avec ce haut-parleur. L’un d’entre eux est le problème Amazon Echo Dot Error 7. Ce problème se produit normalement en raison d’un problème de connectivité réseau. Nous vous apportons un guide utile qui vous apprendra comment résoudre le problème d’erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1. Alors, continuez à lire !

Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1

Comment réparer l’erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1

Certaines des raisons possibles de cette erreur sont répertoriées ci-dessous.

  • La fonction de commutation automatique du réseau est activée.
  • Configuration incorrecte du routeur.
  • Pilotes réseau obsolètes.
  • Pilotes Bluetooth obsolètes.
  • Défaut dans l’appareil Alexa Echo.

Ici, nous avons répertorié toutes les méthodes possibles pour résoudre le problème d’erreur 7 d’Amazon Echo.

Noter: Étant donné que les smartphones n’ont pas les mêmes options de paramètres et qu’ils varient d’un fabricant à l’autre, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant d’en modifier.

Méthode 1 : redémarrer le routeur

S’il y a des bogues temporaires dans votre connexion réseau, vous devez d’abord essayer de redémarrer le routeur Wi-Fi. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.

1. Appuyez sur la Bouton d’alimentation sur le Routeur Wi-Fi.

routeur.  Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1
Image parOpenClipart-Vectors de Pixabay

2. Maintenant, déconnecter le câble d’alimentation du routeur et attendez que l’alimentation soit entièrement évacuée des condensateurs.

4. Ensuite, se reconnecter la câble d’alimentation et rallumez-le après une minute.

5. Attendez que la connexion réseau soit rétablie et essayez à nouveau de vous connecter.

Méthode 2 : désactiver le changement automatique de réseau (sur smartphone)

Si vous utilisez votre smartphone pour vous connecter aux haut-parleurs Amazon Echo, en raison de la fonction de commutation réseau intelligente de votre téléphone, vous pouvez rencontrer le problème Amazon Echo Error 7:3:0:0:1. Alors, essayez de désactiver cette fonctionnalité comme indiqué ci-dessous.

Noter: Nous avons montré les étapes de Jeu d’honneur téléphone intelligent.

1. Ouvrez le Menu Wi-Fi dans votre appareil.

2. Ici, désactiver la Fonction Wi-Fi+ pour désactiver la commutation automatique des réseaux.

désactiver la fonction de commutation automatique du réseau

A lire aussi : Pourquoi votre Firestick indique-t-il que le réseau est déconnecté ?

Méthode 3 : Modifier les paramètres du routeur

Si le redémarrage du routeur n’a pas corrigé l’erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1, vous devez modifier le paramètre réseau du routeur. Suivez ces étapes pour le faire.

Noter: Assurez-vous que vous utilisez un routeur 2,4 GHz.

1. Connexion à ton Routeur Wi-Fi.

connexion au routeur.  Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1

2. Allez à Réseau menu.

3. Choisissez WPA ou WPA2 protocole de sécurité.

4. Maintenant, réglez le Chiffrement taper à AES et enregistrer les modifications.

configuration du réseau du routeur

Méthode 4 : réinitialiser le routeur

Une autre méthode consiste à réinitialiser votre routeur pour corriger l’erreur 7 d’Amazon Echo Dot. Voici les étapes pour réinitialiser votre routeur Wi-Fi.

Note 1: Tous les paramètres et configurations tels que les ports transférés, les connexions sur liste noire, les informations d’identification, etc., seront effacés. Assurez-vous donc d’en tenir compte avant de passer aux instructions décrites ci-dessous.

Note 2: Après la réinitialisation, le routeur reviendra à ses paramètres par défaut et à son mot de passe d’authentification. Utilisez donc ses informations d’identification par défaut pour vous connecter après la réinitialisation.

1. Accédez à votre routeur adresse de passerelle par défaut. Lconnexion en utilisant vos identifiants.

connectez-vous vos informations d'identification dans la connexion au routeur prolink adsl.  Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1

2. Ici, notez tous les paramètres de configuration. Vous en aurez besoin après la réinitialisation du routeur car vous risquez de perdre vos informations d’identification FAI si vous utilisez un P2P protocole (protocole point à point sur Internet)

3. Maintenant, appuyez sur le Bouton de réinitialisation sur votre routeur pendant 10 à 30 secondes.

Noter: Vous devrez peut-être utiliser des dispositifs de pointage comme un broche, ou cure-dent pour appuyer sur le bouton RESET de certains routeurs.

réinitialisation du routeur
Image parmanuelwagner0 de Pixabay

4. Le routeur s’éteindra et se rallumera automatiquement. Tu peux relâcher le bouton lorsque les voyants commencent à clignoter.

5. Entrez à nouveau détails de configuration pour le routeur sur la page Web.

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Méthode 5 : mettre à jour les pilotes de périphérique

Vous pouvez mettre à jour votre pilote Bluetooth obsolète pour corriger l’erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1 sur un PC Windows. De plus, si vos pilotes réseau sont obsolètes, cela peut provoquer l’erreur. Vous devez donc vous assurer que les pilotes de périphérique sont mis à jour vers la dernière version. Suivez notre guide pour mettre à jour les pilotes de périphériques sous Windows 10.

Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote.  Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1

A lire aussi : Corrigez les pilotes Windows trouvés pour votre appareil mais rencontrez une erreur

Méthode 6 : Réinitialiser Amazon Echo

Après avoir résolu les problèmes de réseau, si vous êtes toujours confronté à Amazon Echo Dot Error 7, essayez de réinitialiser l’appareil Amazon Echo. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser Amazon Echo.

Option I : via l’application Amazon Alexa

Vous pouvez résoudre le problème Amazon Echo Error 7:3:0:0:1 en réinitialisant l’appareil à partir de l’application Amazon Alexa, comme indiqué ci-dessous.

Noter: Les étapes ci-dessous ont été effectuées sur le Samsung Galaxy A21s téléphoner.

1. Ouvrez le Amazon Alexa application.

2. Allez à la Dispositifs onglet et appuyez sur le Écho et Alexa option.

Accédez à l'onglet Appareils et appuyez sur l'option Echo et Alexa

3. Ensuite, appuyez sur l’appareil Echo spécifique comme Point d’écho dans la liste.

4. Maintenant, appuyez sur le Retour aux paramètres d’usine possibilité dans le Réinitialiser les options menu.

5. Enfin, appuyez sur le Retour aux paramètres d’usine option pour confirmer la sélection.

Option II : périphérique d’écho à réinitialisation matérielle

Une autre méthode consiste à réinitialiser l’appareil Echo de force à l’aide du bouton de réinitialisation dans le trou de réinitialisation, qui est disponible au bas de l’appareil. Cependant, vous devez faire attention et vous assurer que les pièces internes de l’appareil ne sont pas endommagées lorsque vous essayez de résoudre le problème Amazon Echo Error 7:3:0:0:1.

1. Utilisez un objet pointu ou un trombone pour appuyer sur le bouton à travers le trou.

2. Attendez que le La lumière LED passe de l’orange au bleu pour reprendre l’appareil Echo aux paramètres d’usine d’origine.

écho amazonien
Photo de Jan Antonin Kolar sur Unsplash

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Méthode 7 : Contacter l’assistance Amazon

Vous pouvez également visiter Assistance Amazon Echo page et trouvez une solution à votre problème Amazon Echo Dot Error 7.

Page d'assistance Amazon Echo.  Comment réparer l'erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1

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Nous espérons que l’article ci-dessus sur comment corriger l’erreur Amazon Echo 7:3:0:0:1 vous a été utile et vous avez pu résoudre le problème. Faites-nous savoir laquelle des méthodes a fonctionné pour vous. Aussi, n’oubliez pas de nous faire part de toute question ou suggestion concernant un article.

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