Comment résoudre l’erreur CE-34788-0 de la PS4 : une solution simple et rapide.

La PlayStation est l’une des consoles de jeu les plus populaires qui est sortie pour la première fois en 2013. La dernière version de cette console est la PS4 Pro qui est capable de jouer aux derniers jeux en résolution 4K à des taux d’images plus rapides. Bien que ce soit un appareil solide, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir, ce qui peut devenir assez ennuyeux. L’un de ces problèmes, que nous allons résoudre aujourd’hui, est l’erreur PS4 CE-34788-0.

Si vous avez des problèmes avec votre ordinateur ou votre appareil Android, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu’heureux de vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez avoir avec votre appareil. Ce service est gratuit et sans engagement de votre part. Nous vous demandons cependant, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi détaillé que possible afin qu’une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment résoudre le problème d’erreur CE-34788-0 de la PS4 ?

Avant d’effectuer les étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier, il est préférable de redémarrer votre console PS4 afin de rafraîchir le système. Cela permet de résoudre la plupart des problèmes courants causés par un problème logiciel.
Vous obtiendrez généralement ce message d’erreur juste après avoir téléchargé une mise à jour logicielle. Le message d’erreur se lit généralement comme suit :
Ce fichier de mise à jour ne peut pas être utilisé
Le fichier de mise à jour qui se trouve sur votre périphérique USB ne peut pas être utilisé. Pour installer un fichier de mise à jour à partir d’un périphérique USB, assurez-vous que vous utilisez le bon type de mise à jour :
Pour une mise à jour standard, vous aurez besoin de la dernière version du logiciel système qui peut être téléchargée sur eu.playstation.com/get-help/ps4-system-software/.
L’une des principales raisons de cette erreur est généralement un fichier de mise à jour corrompu. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes énumérées ci-dessous.

Effectuez une réinitialisation matérielle.

  1. Une réinitialisation matérielle permet généralement de résoudre ce problème. Voici comment procéder :
  2. Appuyez sur le bouton POWER de la PS4 et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’elle s’éteigne complètement.
  3. Débranchez la fiche d’alimentation à l’arrière de la PS4.
  4. Appuyez sur le bouton POWER de la PS4 et maintenez-le enfoncé pendant une minute pour décharger le système de toute énergie restante.
  5. Branchez la fiche d’alimentation et attendez que le voyant situé sur la brique d’alimentation passe du blanc à l’orange.
  6. Remettez la PS4 sous tension comme vous le feriez normalement.
  7. Vérifiez si le problème PS4 Error CE-34788-0 se produit toujours.

Installez manuellement la dernière mise à jour.

Puisque ce problème est causé par une mise à jour logicielle défectueuse, la meilleure façon de le résoudre est de réinstaller manuellement la mise à jour. Notez que vous perdrez vos données personnelles stockées dans l’appareil si vous effectuez cette action, c’est pourquoi vous devez d’abord sauvegarder vos données.

  • Utilisez un périphérique de stockage USB formaté en FAT ou exFAT. Insérez ce périphérique dans le port USB.
  • Depuis l’écran de fonction de votre PS4, sélectionnez Paramètres et accédez à Système > Sauvegarde et restauration. Choisissez l’option Back Up PS4 dans le nouvel écran.
  • Appuyez sur X sur la manette pour ajouter une coche dans la section Sauvegarde des applications.
  • Votre PS4 va maintenant redémarrer et transférer toutes les données que vous avez stockées.

Une fois le processus de sauvegarde terminé, vous pouvez procéder à la mise à jour manuelle du logiciel de votre PS4. Si vous n’avez pas encore essayé cette procédure, visitez cette page pour que nous vous expliquions comment procéder :

Une fois que vous avez mis à jour manuellement la PS4, vérifiez si l’erreur CE-34788-0 se produit toujours.

Restaurez les données de sauvegarde de votre PS4

Une fois le problème résolu, vous pouvez procéder à la restauration de vos données de sauvegarde :

Connectez au système la clé USB que vous avez utilisée pour sauvegarder les fichiers du jeu.
Dans l’écran des fonctions du menu d’accueil de la PlayStation 4, sélectionnez Paramètres > Gestion des données sauvegardées de l’application > Données sauvegardées sur le périphérique de stockage USB > Télécharger vers le stockage système. Sélectionnez un titre.
Appuyez sur X sur la manette pour ajouter une coche dans la case des données sauvegardées que vous voulez copier, puis choisissez Copier.

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