Comment résoudre l’erreur SU-42118-6 de la PS4 – MISE À JOUR 2021

Vous rencontrez l’erreur SU-42118-6 sur votre PS4 ? Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

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Que signifie l’erreur PS4 SU-42118-6 ?

SU-42118-6 est l’un des codes d’erreur les plus difficiles à corriger sur la PlayStation 4 au fil des ans. Pour beaucoup, cette erreur indique un grave dysfonctionnement matériel qui nécessite l’ouverture, voire la réparation de la console. En effet, SU-42118-6 peut être le signe que la console ne détecte pas le lecteur blu-ray en raison d’une connexion cassée du ruban BD-ROM, ou du disque dur.

Pour certaines personnes qui ont connu le SU-42118-6 par intermittence, il peut s’agir d’un dysfonctionnement ou d’un connecteur de ruban cassé pour le lecteur blu-ray, ou d’une erreur déclenchée de manière aléatoire en raison d’un problème logiciel.

Dans l’un ou l’autre de ces cas, vous devrez peut-être réparer l’erreur SU-42118-6 sur la PS4 en remplaçant le connecteur à ruban du lecteur BD-ROM, ou l’ensemble du disque dur.

Si vous avez de la chance et que l’erreur est déclenchée par le système en raison d’un problème, une réinitialisation d’usine peut vous aider.

Comment corriger l’erreur SU-42118-6 de la PS4 ?

SU-42118-6 peut être un problème grave, mais cela ne signifie pas que vous êtes totalement impuissant lorsque vous le rencontrez. Vous trouverez ci-dessous les solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour vous débarrasser de l’erreur SU-42118-6 sur votre PS4. Nous allons vous montrer certaines des étapes de dépannage logiciel que vous pouvez faire avant de demander l’aide d’un professionnel pour réparer l’erreur.

erreur SU-42118-6
erreur SU-42118-6 PS4

Solution #1 : Redémarrez votre PS4.

Pour certains utilisateurs, l’erreur SU-42118-6 ne se produit que de temps en temps, ce qui peut suggérer qu’il y a quelque chose dans le logiciel qui la déclenche. Il est très inhabituel qu’une PS4 fasse cela alors qu’elle fonctionne normalement. Le fait que l’erreur SU-42118-6 apparaisse soudainement est donc un mauvais signe. Cependant, vous pouvez toujours essayer de voir si l’erreur disparaît d’elle-même si vous rafraîchissez le système en le redémarrant. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton d’alimentation pendant 12 secondes et redémarrez-le.

Solution #2 : Essayez de mettre à jour le logiciel système.

Que vous ayez un problème ou non, il est toujours bon de s’assurer que l’environnement logiciel est entièrement mis à jour. Connectez votre PS4 à Internet et vérifiez s’il existe un logiciel système que vous pouvez installer en ce moment.

Solution #3 : Réinitialisation d’usine en mode sans échec.

Certains utilisateurs de PS4 ont réussi à corriger l’erreur SU-42118-6 en effaçant leur console par une réinitialisation d’usine. Avant d’effectuer une réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder vos données enregistrées ou la progression de vos jeux pour éviter de les perdre.

REMARQUE : Si l’erreur SU-42118-6 a commencé à s’afficher après le démontage de votre PS4, il est possible que vous n’ayez pas effectué correctement la connexion du ruban de BD-ROM. Vous pouvez sauter la réinitialisation d’usine et vérifier simplement si le connecteur ruban est cassé.

Solution #4 : Vérifiez si le connecteur en ruban est cassé.

Si la réinitialisation d’usine n’a rien donné et que le même code d’erreur continue de s’afficher après que votre console a effectué une boucle de redémarrage, vous pouvez ouvrir la console vous-même et vérifier si le connecteur à ruban est endommagé, débranché ou s’il doit être remplacé.

Solution #5 : Demandez l’aide d’un professionnel.

Si vous n’avez aucune idée de la façon d’ouvrir la console ou d’identifier le bon composant matériel, apportez votre console au centre de réparation Sony le plus proche ou à un magasin de service tiers.

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