Correction de l’erreur du mode Incognito sur Netflix

Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

Netflix n’est pas quelque chose qui doit être exagéré. Cette société de streaming en ligne vous propose une grande variété et des genres de films, documentaires, émissions de téléréalité, séries et bien d’autres qui valent la peine d’être regardés. Cette application est accessible à toute personne ayant un abonnement actif à la plateforme. Sans aucun doute, c’est une application intéressante. Pourtant, rien ne peut être parfait. Il y a toujours une sorte d’erreur qui empêche les utilisateurs d’utiliser la plate-forme à part entière. Une de ces erreurs rencontrées par les utilisateurs de Netflix ces derniers temps est l’erreur de mode incognito Netflix ou l’erreur de mode incognito Netflix M7399-1260-00000024. Si vous êtes un de ces utilisateurs, ne vous inquiétez pas. Cet article vous guidera sur la façon de résoudre ce problème. Continuez à lire pour corriger l’erreur de visionnage privé de Netflix.

Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

Comment réparer l’erreur du mode navigation privée sur Netflix

Habituellement, une erreur de mode incognito Netflix se produit lorsque vous essayez d’utiliser Netflix via votre navigateur. Maintenant, vous vous demandez peut-être pourquoi ce problème se produit ? En effet, Netflix a des restrictions de droits d’auteur sur le contenu concernant un emplacement différent, ce qui signifie que Netflix décide du contenu à diffuser en fonction de l’emplacement du navigateur. Gardez à l’esprit que le mode incognito sur les navigateurs empêche le stockage des caches, ce qui empêche Netflix de récupérer votre position et empêche en outre la diffusion du contenu.

Il existe également d’autres raisons qui sont responsables du problème de surveillance privée de Netflix, répertoriées ci-dessous :

  • Moins d’espace de stockage dans votre système
  • Problèmes techniques temporaires
  • Option de contenu protégé désactivée
  • Utilisation d’une version obsolète du navigateur
  • Désactivez votre VPN ou Proxy s’il est activé

Maintenant, examinons les solutions. Essayez chacune des méthodes suivantes une par une jusqu’à ce que vous trouviez votre solution potentielle.

Méthode 1 : Redémarrer le PC

La première étape de dépannage de base pour toute erreur consiste à redémarrer votre PC. En effet, l’utilisation de votre système pendant de longues heures sans redémarrage entraîne des problèmes de RAM, de lenteur, des erreurs de connectivité Internet et des problèmes de performances. Si l’un de ces facteurs est à l’origine de l’erreur de mode incognito Netflix, il suffit de redémarrer votre PC pour résoudre le problème.

sélectionnez l'option Redémarrer dans le menu déroulant et appuyez sur Entrée.

Méthode 2 : Désactiver le mode navigation privée

La signification du mode incognito est simple. C’est une manière anonyme d’utiliser Netflix avec une option de fonctionnalité privée fournie par le navigateur qui rend notre emplacement introuvable. Si Netflix détecte que vous utilisez le navigateur incognito, il est fort possible que vous rencontriez une erreur de mode incognito Netflix. Par conséquent, vous pouvez résoudre ce problème en désactivant le mode de visionnage privé dans votre navigateur. Consultez notre guide sur la façon de désactiver le mode navigation privée dans Google Chrome pour faire de même.

Désactivez le mode navigation privée.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

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Méthode 3 : désactiver le VPN et le serveur proxy

Un VPN ou réseau privé virtuel est une technologie qui vous assure la confidentialité en ligne, ce qui signifie que son cryptage fort permet aux utilisateurs de protéger toutes les données que vous recevez, naviguez ou envoyez sur Internet en privé. Pour le dire simplement, cela rend l’emplacement de votre navigateur introuvable. Parfois, ces services VPN créent des conflits avec le flux de travail de certaines applications. Dans ce scénario, cela pourrait créer des problèmes pour votre navigateur, ce qui empêcherait Netflix de suivre votre position. Comme mentionné précédemment, la restriction est due à la notion de diffusion de contenu basée sur la localisation par Netflix. Par conséquent, désactivez temporairement votre VPN ou vos réseaux proxy. Suivez notre guide pour désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10 pour faire de même. Une fois le VPN ou le proxy désactivé, lancez votre navigateur et voyez si vous pouvez utiliser Netflix sans aucune erreur.

désactiver le serveur proxy.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

Méthode 4 : Effacer l’espace de stockage

Il y a un minimum d’espace de stockage requis pour que toute application fonctionne correctement. De même, Netflix a besoin d’au moins 100 Mo pour son bon fonctionnement. Par conséquent, assurez-vous de vérifier votre PC et de libérer l’espace de stockage s’il ne dépasse pas 100 Mo avant de regarder Netflix, car ce fait pourrait être responsable de l’erreur de mode incognito Netflix. Suivez donc les étapes ci-dessous pour libérer de l’espace sur votre système.

1. Appuyez sur Windows + E clés simultanément et lancer Explorateur de fichiers.

lancer l'explorateur de fichiers

2. Cliquez avec le bouton droit sur Partition de disque local où le jeu est installé et sélectionnez Propriétés depuis le menu contextuel.

sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

3. Allez à la Général onglet, puis cliquez sur l’onglet Nettoyage de disque bouton comme indiqué.

cliquez sur le bouton Nettoyage de disque

4. Sélectionnez le lecteur souhaité nettoyer de la Nettoyage de disque : sélection du lecteur menu déroulant, comme indiqué.

Sélectionnez le disque et cliquez sur OK

5. Sélectionnez le Fichiers à supprimer et cliquez D’ACCORD.

Sélectionnez les fichiers et cliquez sur ok |  Correction de l'erreur 0X800703ee sur Windows 10

Attendez que le processus de nettoyage de disque soit complètement exécuté. Ensuite, vérifiez s’il y a au moins 1 Go d’espace libre sur votre lecteur. Si l’espace libre ne correspond pas à cette limite minimale, choisissez les fichiers système non requis et déplacez-les vers un autre lecteur d’emplacement. Une fois ces instructions suivies, lancez votre navigateur. Essayez d’ouvrir Netflix et vérifiez si l’erreur est résolue.

Noter: Ci-dessous, nous avons utilisé Google Chrome comme exemple dans les méthodes.

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Méthode 5 : Effacer le cache du navigateur

L’agrégation anormale des données de navigation telles que les caches, les cookies et les fichiers d’historique utilise une quantité inutile de ressources Internet, ce qui ralentit la connectivité réseau lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à un site Web sécurisé. Cette accumulation anormale se produit lorsque vous utilisez le navigateur Chrome pour diffuser des vidéos sur Netflix où le nombre de cache augmente proportionnellement au visionnage de vidéos dans l’application. Par conséquent, supprimez les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur Google Chrome pour vous débarrasser de l’erreur de surveillance privée de Netflix. Lisez notre guide sur Comment effacer les caches et les cookies dans Google Chrome pour faire de même.

Cliquez sur effacer les données de navigation

Méthode 6 : Mettre à jour le navigateur

Si le navigateur que vous utilisez n’est pas à jour, il est plus probable qu’il rencontre une erreur de mode incognito Netflix. En effet, certaines mises à jour peuvent être publiées par le navigateur pour corriger les bogues ou problèmes existants qui, à leur tour, pourraient être incompatibles avec l’application Netflix. Par conséquent, il est impératif de vérifier et de conserver votre navigateur dans une version mise à jour. Pour ce faire, mettez en œuvre les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur les fenêtres Clé et type chrome et cliquez sur Ouvert pour lancer le Google Chrome navigateur.

Lancez Google Chrome.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

2. Sur le navigateur page, cliquez sur le trois points verticaux présent dans le coin supérieur droit.

cliquez sur les trois points verticaux présents dans le coin supérieur droit

3. Dans le menu contextuel, sélectionnez Aider puis cliquez À propos de Google Chrome comme montré.

sélectionnez Aide, puis cliquez sur À propos de Google Chrome.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

4. Sur le À propos de Chrome page, sélectionnez la Relancer bouton pour mettre à jour le navigateur chrome automatiquement.

sélectionnez le bouton Relancer pour mettre à jour automatiquement le navigateur Chrome.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

5. Votre fenêtre Chrome s’ouvrira automatiquement avec le processus de mise à jour terminé. Une fois ce processus terminé, relancez le navigateur Chrome et essayez d’utiliser Netflix.

J’espère que le problème de visionnage privé de Netflix est résolu maintenant. Sinon, ne stresse pas. Essayez d’autres méthodes à venir.

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Méthode 7 : Activer le contenu protégé

Si vous rencontrez l’erreur de mode incognito Netflix M7399-1260-00000024, ce problème peut être dû à des paramètres de navigateur non pertinents. Si vous utilisez Google Chrome comme navigateur pour diffuser Netflix, cette méthode est indispensable à essayer. Par conséquent, suivez les instructions ci-dessous pour activer la fonctionnalité de contenu protégé dans votre navigateur.

1. Ouvrez le Google Chrome navigateur.

Lancez Google Chrome.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

2. Sur le navigateur page, cliquez sur le trois points verticaux présent dans le coin supérieur droit.

cliquez sur les trois points verticaux présents dans le coin supérieur droit

3. Sélectionnez Réglages dans le menu contextuel en surbrillance.

Sélectionnez Paramètres dans le menu contextuel

4. Maintenant, sélectionnez le Confidentialité et sécurité option sur le côté gauche de la Paramètres Chrome page.

sélectionnez l'option Confidentialité et sécurité.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

5. Sous le Confidentialité et sécurité section, sélectionnez Paramètres du site comme montré.

sélectionnez Paramètres du site

6. Ici, sélectionnez le ID de contenu protégé caractéristique sous le Paramètres de contenu supplémentaires section comme illustré ci-dessous.

sélectionnez la fonctionnalité ID de contenu protégé

7. Activer Les sites peuvent lire du contenu protégé option dans Les sites suivent automatiquement ce paramètre lorsque vous les visitez en dessous de Comportement par défaut section comme illustré.

Activer les sites peuvent lire l'option de contenu protégé dans les sites suivre automatiquement ce paramètre lorsque vous les visitez sous la section Comportement par défaut

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Méthode 8 : réinstaller le navigateur

Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus n’a fonctionné, la dernière action consiste à désinstaller votre application de navigateur de votre système et à la réinstaller à nouveau. La version obsolète du navigateur peut provoquer l’erreur de mode incognito Netflix M7399-1260-00000024 et nécessite donc une intervention manuelle pour réinstaller avec la dernière version du navigateur. Voici comment procéder pour corriger l’erreur de visionnage privé de Netflix.

1. Appuyez sur les fenêtres Clé et type panneau de commande et cliquez sur Ouvert.

ouvrir le panneau de configuration

2. Définir Afficher par > Catégoriepuis sélectionnez le Programmes paramètre.

Sélectionnez les programmes

3. Cliquez sur le Désinstaller un programme sous le Programmes et fonctionnalités section.

Cliquez sur l'option Désinstaller un programme.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

4. Faites un clic droit sur le Google Chrome programme et cliquez Désinstaller.

Faites un clic droit sur le programme Google Chrome et cliquez sur Désinstaller

5. Cliquez sur Désinstaller option pour confirmer le processus de désinstallation.

Cliquez sur l'option Désinstaller pour confirmer le processus de désinstallation.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

6. Télécharger Google Chrome en utilisant un autre navigateur par défaut de votre choix.

Téléchargez Google Chrome à l'aide d'un autre navigateur par défaut

7. Sur le Officiel Google Chrome page, cliquez sur le Télécharger Chrome comme indiqué pour télécharger le fichier de configuration du navigateur.

cliquez sur le bouton Télécharger Chrome.  Correction de l'erreur du mode Incognito sur Netflix

8. Sur le Téléchargements page, double-cliquez sur le ChromeSetup.exe fichier pour démarrer le processus de téléchargement.

double-cliquez sur le fichier ChromeSetup.exe pour démarrer le processus de téléchargement

9. Attendez que le processus d’installation soit terminé.

Attendez que le processus d'installation soit terminé

Une fois cela fait, vous pouvez ouvrir la nouvelle fenêtre du navigateur Google Chrome et essayer d’accéder à Netflix. Ensuite, vérifiez si le problème d’erreur de mode incognito Netflix est résolu.

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Nous espérons que vous avez trouvé la solution erreur de mode incognito sur Netflix. Vous pouvez déposer vos questions sur cet article et des suggestions de sujets pour de futurs articles dans la section des commentaires ci-dessous.

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