Correction d’une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement

Correction d'une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement

Une connexion Internet défaillante est une chose à laquelle nous ne voulons même pas penser. La connexion Internet est devenue partie intégrante de notre quotidien. Tout dans le monde est interconnecté et crée un environnement mondialisé. Avec autant d’importance, il est compréhensible d’être frustré par une connexion Internet défaillante. Lorsque ce scénario se produit, la première chose que font la plupart des internautes est de vérifier la vitesse du réseau. Pour trouver la vitesse du réseau, les gens utilisent souvent des outils en ligne. Malheureusement, certains utilisateurs auraient récemment rencontré des erreurs de socket lors de l’exécution du test de vitesse. Cet article vous guidera pour résoudre une erreur de socket survenue lors du problème de test de téléchargement.

Correction d'une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement

Correction d’une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement sous Windows 10

Découvrez les causes d’une erreur de socket survenue lors du problème de test de téléchargement répertorié ci-dessous :

  • Des règles sortantes non pertinentes dans le pare-feu Windows de votre système peuvent être à l’origine du problème d’erreur de socket.
  • Le processus de synchronisation active d’une application de stockage en nuage comme OneDrive, Google Drive et Dropbox fonctionnant en arrière-plan consomme beaucoup de bande passante réseau et gêne la vérification de la vitesse d’Internet.
  • Présence de programmes antivirus sur votre PC.

Les causes de scénario mentionnées ci-dessus peuvent être corrigées facilement. Par conséquent, essayez les méthodes indiquées ci-dessous une par une pour trouver votre solution potentielle sur la façon de corriger l’erreur de socket Windows 10.

Méthode 1 : Activer la règle de la plate-forme des appareils connectés

Une erreur de socket s’est produite lors du problème de test de téléchargement via votre navigateur peut être due au pare-feu. Cela s’applique également au pare-feu Windows intégré. De nombreux utilisateurs ont signalé que ce problème particulier se produisait en raison d’une règle sortante. Maintenant, si vous rencontrez même d’autres problèmes de connexion Ethernet, n’oubliez pas d’activer la règle sortante. Voici comment l’activer.

1. Appuyez sur Windows + R clés ensemble et lancer Courir boite de dialogue.

Lancer Run ix Une erreur de socket s'est produite lors du test de téléchargement sous Windows 10

2. Tapez pare-feu.cpl et frappe La touche Entrée lancer Pare-feu Windows Defender.

Tapez firewall.cpl et appuyez sur Entrée ix Une erreur de socket s'est produite lors du test de téléchargement sous Windows 10

3. Sur le Pare-feu Windows Defender page, sélectionnez Réglages avancés présent sur le volet de gauche.

Sélectionnez Paramètres avancés.  Correction d'une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement

4. Sur le Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée page, sélectionnez la Règles sortantes option présente dans le volet de menu de gauche.

Sélectionnez les règles sortantes

5. Faites défiler le Règles sortantes menu dans le volet de droite. Localiser Plate-forme d’appareils connectés – Transport direct Wi-Fi (TCP-OUT) option. Ensuite, double-cliquez dessus pour le lancer.

Noter: Si vous rencontrez un problème lié à votre connexion Ethernet, lancez la règle sortante Connected Device Platform (TCP-Out).

Double-cliquez sur Plate-forme d'appareils connectés

6. Sur le Plate-forme d’appareils connectés – Propriétés de transport direct Wi-Fi (TCP-OUT) fenêtre, passez à la Général onglet et cochez Activé case d’option sous le Général section comme indiqué.

Sélectionnez l'onglet Général et cochez l'option Activé.  Correction d'une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement

7. Ensuite, sélectionnez Appliquer pour enregistrer les modifications apportées.

Sélectionnez Appliquer ix Une erreur de socket s'est produite lors du test de téléchargement sous Windows 10

8. Cliquez sur D’ACCORD pour fermer toutes les fenêtres suivantes.

9. Enfin, redémarrez votre PC. Une fois rouvert, exécutez le test de vitesse.

A lire aussi : Correction de l’impossibilité d’activer le pare-feu Windows Defender

Méthode 2 : arrêter la synchronisation sur OneDrive ou Google Drive

Utilisez-vous la version de bureau de OneDrive ou Google Drive sur votre PC ? Ensuite, ces applications de stockage en nuage pourraient être responsables de l’erreur de test de téléchargement. Habituellement, les applications de stockage en nuage utilisent beaucoup de bande passante Internet si elles sont en mode de synchronisation, ce qui se produit lorsqu’elles sont utilisées comme solution de stockage principale. Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir rencontré cette erreur lors de l’exécution du test de vitesse et ont constaté que OneDrive ou Google Drive téléchargeait activement derrière et consommait beaucoup de bande passante. Ainsi, pour corriger l’erreur de test de téléchargement, vous devez désactiver l’option de synchronisation dans les applications cloud.

Option I : suspendre la synchronisation dans OneDrive

Voici comment désactiver la synchronisation active sur OneDrive. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.

1. Cliquez sur le nuage icône dans la barre des tâches pour ouvrir le Un lecteur version de bureau.

Sélectionnez l'icône Cloud dans la barre des tâches

2. Sur le OneDrive fenêtre, cliquez sur le Réglages icône.

Cliquez sur l'icône Paramètres ix Une erreur de socket s'est produite lors du test de téléchargement sous Windows 10

3. Sélectionnez le Suspendre la synchronisation option dans le menu contextuel.

Sélectionnez Suspendre la synchronisation

4. Maintenant, réglez l’heure sur 2 heures. Cette durée est plus que suffisante pour terminer votre test de vitesse.

Cliquez sur 2 heures ix Une erreur de socket s'est produite lors du test de téléchargement sous Windows 10

Une fois l’option de synchronisation OneDrive désactivée, effectuez le test de vitesse et vérifiez si le problème d’erreur de socket est résolu.

Option II : suspendre la synchronisation dans Google Drive

Voici comment désactiver la synchronisation active sur Google Drive. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.

1. Allez à la Barre des tâches et sélectionnez l’icône liée à l’application cloud Google Drive.

2. Si le lecteur synchronise activement les fichiers, cliquez sur le icône de trois points verticaux présent dans le coin supérieur droit de la fenêtre Google Drive.

3. Ensuite, sélectionnez le Suspendre la synchronisation option dans le menu contextuel apparu pour désactiver le mode de synchronisation.

Google Drive interrompt la synchronisation

Une fois l’option de synchronisation Google Drive désactivée, effectuez le test de vitesse et vérifiez si une erreur de socket s’est produite lors du test de téléchargement. Le problème est résolu.

Si le problème est résolu en désactivant le mode de synchronisation dans Google Drive, c’est très bien. Maintenant, revenez au même Menu Google Drive option et sélectionnez CV dans le menu contextuel pour rétablir un processus de synchronisation actif.

A lire aussi : Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10

Méthode 3 : ajouter une exception dans l’antivirus

Parfois, l’application antivirus signale le composant de test de vitesse comme une activité suspecte en raison de sa surprotection qui, à son tour, le déclenche comme une erreur de socket. Des applications comme Avast Antivirus, Kaspersky et Comodo sont connues pour leur nature bloquante entre votre PC et le serveur de test de vitesse.

Si vous utilisez de tels programmes antivirus, vous devez créer une exception dans l’application antivirus elle-même pour exécuter le test de vitesse en douceur.

Noter: L’option d’exception peut varier en fonction de l’application que vous utilisez. Par conséquent, assurez-vous de créer une exclusion appropriée. Avast Antivirus Logiciel sert ici d’exemple.

Pour l’application Avast, suivez simplement les instructions ci-dessous pour créer une exception pour l’exécution d’un test de vitesse.

1. Sur le Avast page d’accueil, cliquez sur le Menu option présente dans le coin supérieur droit, comme indiqué.

Cliquez sur Menu

2. Dans le menu contextuel, sélectionnez le Réglages option.

Sélectionnez Paramètres.  Correction d'une erreur de socket survenue lors du test de téléchargement

3. Passez à la Général languette.

Sélectionnez l'onglet Général ix Une erreur de socket s'est produite lors du test de téléchargement sous Windows 10

4. Maintenant, sélectionnez Exceptions sous le Général languette. Puis clique AJOUTER EXCEPTIONS comme souligné.

Sélectionnez AJOUTER UNE EXCEPTION sous l'onglet Exceptions

5. Saisissez le URL sur le Type de chemin de fichier, chemin de dossier ou URL et sélectionnez AJOUTER UNE EXCEPTION pour ajouter l’URL à la liste d’exclusion.

https://www.speedtest.net/

Entrez l'URL appropriée et sélectionnez AJOUTER UNE EXCEPTION

6. Une fois terminé, fermez l’application Avast. Ensuite, exécutez le test de vitesse et vérifiez si l’erreur de prise est corrigée.

A lire aussi : Comment désinstaller McAfee LiveSafe dans Windows 10

Méthode 4 : Désactiver temporairement l’antivirus (le cas échéant)

L’antivirus est un programme largement connu qui protège votre système contre toute sorte de menace malveillante externe. Cependant, cette police de garde nous submerge parfois de surprotection. Le fait bien connu est que les antivirus peuvent entrer en conflit avec de nombreuses autres applications tierces à des fins de sécurité, ce qui pourrait à son tour bloquer les programmes présents dans votre système de son processus opérationnel et de ses performances. Dans ce cas, l’application antivirus bloque le test de vitesse, ce qui peut entraîner une erreur de socket. Pour éviter de tels problèmes, désactivez tous vos logiciels antivirus tiers pour le moment. Lisez notre guide sur la façon de désactiver temporairement l’antivirus sur Windows 10 pour désactiver l’antivirus pendant un certain temps.

Désactiver temporairement l'antivirus ix Une erreur de socket s'est produite lors du test de téléchargement sous Windows 10

Si le problème est résolu, n’oubliez pas d’activer la protection que vous avez temporairement désactivée.

Méthode 5 : désinstaller l’antivirus (non recommandé)

Une autre méthode consiste à désinstaller définitivement l’application antivirus tierce de votre ordinateur si vous pensez qu’elle ne vous sera d’aucune utilité à l’avenir. Pour cela, consultez notre guide sur

Cliquez sur Supprimer et réinstaller Norton

Cliquez sur le bouton de désinstallation

Conseil de pro : Essayez d’autres services de test de vitesse

Toujours pas de chance ? Ne t’en fais pas. Il y a toujours un autre moyen. Utilisez d’autres outils de test de vitesse et voyez si ceux-ci vous aident à résoudre le problème d’erreur de socket. SpeedTest par Ookla n’est pas seulement le meilleur outil pour vérifier votre connexion Internet. Il existe également quelques autres outils fiables qui sont répertoriés ci-dessous avec des liens.

Recommandé:

J’espère que vous savez maintenant comment réparer une erreur de socket s’est produite lors du test de téléchargement sur les PC Windows 10. N’hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous.

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