Correction permanente du problème “Netflix ne fonctionne pas sur Virgin Media”

Netflix est l’application de streaming préférée pour consommer du contenu que ce soit sur mobile, ordinateur ou télévision. De l’autre côté, Virgin Media est l’un des plus grands fournisseurs de services au Royaume-Uni.

Cependant, récemment, de nombreux utilisateurs de médias Virgin ont signalé que Netflix ne fonctionne pas sur Virgin et je suppose que vous êtes ici parce que vous êtes également confronté à ce problème.

Ne t’inquiète pas; notre guide pratique vous aidera à résoudre Netflix ne se connecte pas à Virgin Media publier.

Suivez simplement les instructions étape par étape mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème en un rien de temps, mais d’abord, découvrez les causes potentielles de la raison pour laquelle vous rencontrez un problème.

Pourquoi mon « Virgin Media ne se connecte pas à Netflix » ?

• Le problème avec votre appareil : Vérifiez s’il y a un problème avec l’appareil particulier que vous utilisez.
• Navigateur Web : S’il y a un problème avec le navigateur avec lequel vous vous connectez à Netflix, ce problème peut apparaître.
• Application Netflix : Il peut y avoir un problème avec l’application Netflix et c’est ce qui cause des problèmes lors de l’établissement d’une connexion avec Virgin Media.
• Vitesse Internet : Les applications de streaming comme Netflix nécessitent une connexion Internet stable et une vitesse pour fonctionner librement. S, si vous êtes sur le plan limité ou si le fournisseur de services Internet est confronté à des problèmes techniques, cela commence à causer des problèmes
• Restrictions de zone : Il peut y avoir des restrictions dans votre région pour l’utilisation de Netflix. En utilisant un VPN, vous pouvez changer votre emplacement réseau et profiter de Netflix sans aucune restriction.

Maintenant que vous connaissez les coupables courants qui peuvent causer ce problème, découvrez ci-dessous quelques solutions de dépannage pour contourner le problème de connexion multimédia vierge avec Netflix.

Comment réparer “Netflix ne fonctionne pas sur Virgin Media” ?

Solution 1 – Vérifiez votre appareil

Vérifiez s’il y a un problème avec l’appareil spécifique que vous utilisez. Essayez de lancer Netflix sur un autre appareil et si cela fonctionne correctement, essayez de redémarrer votre appareil ou de modifier certains paramètres réseau ou autres pour résoudre le problème ainsi que Netflix n’arrête pas de planter ou de geler le problème.

Solution 2 – Vérifiez votre navigateur Web

Ici, il est suggéré de vérifier votre navigateur Web s’il est le coupable et cause le problème dans votre cas. Vous pouvez facilement vérifier en suivant les étapes mentionnées ci-dessous

Effacer l’historique de navigation

Vous pouvez effacer l’historique de navigation en suivant les étapes mentionnées ci-dessous :

• Ouvrez le navigateur Web.
• Cliquez sur Ctrl + H et cliquez sur le Effacer les données de navigation possibilité et aussi effacer les cookies.
• Redémarrez maintenant le navigateur Web et connectez-vous à Netflix et vérifiez si Virgin Media ne se connecte pas à Netflix. Le problème est résolu.

Activer la navigation privée ou le navigateur privé

Allume le navigation privée et essayez de vous connecter à Netflix, s’il fonctionne bien, votre navigateur est le principal coupable ici.

Cependant, vous pouvez utiliser Netflix en incognito mais vous devez ensuite vous connecter à chaque fois que vous redémarrez le navigateur, ce qui n’est pas du tout une option inactive.

Nous vous recommandons donc d’utiliser un autre navigateur ou d’utiliser le Application Netflix pour diffuser Netflix.

Solution 3 – Utiliser l’application Netflix

Si vous utilisez un navigateur pour diffuser Netflix, il est fortement recommandé d’utiliser l’application car c’est une option plus pratique. Pour télécharger l’application, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

• Dans le Démarrer recherche de menu pour Boutique Microsoft et cliquez dessus.
• En magasin, recherchez Netflix dans la barre de recherche puis cliquez sur le Obtenir le bouton.

Maintenant, une fois l’application téléchargée et installée, connectez-vous avec vos informations d’identification et vous êtes prêt à partir.

Si l’application est installée et que vous rencontrez le problème dans l’application, veuillez rechercher une mise à jour dans le magasin ou désinstaller puis réinstaller l’application.

Solution 4 – Activer le service de mise à jour Windows

Si le service Windows Update est désactivé, vous ne pourrez pas utiliser les applications Microsoft Store. Nous vous recommandons donc d’activer les services de mise à jour Windows si vous utilisez l’application Netflix.

• Cliquez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez services.msc dans la zone de saisie et appuyez sur OK.

• Cherchez maintenant le Windows Update dans la liste.
• Faites ensuite un clic droit dessus et choisissez Démarrer.

Vérifiez maintenant si le problème est résolu ou non.

Solution 5 – Mettre à jour Windows

Une autre solution possible pour réparer Netflix est de ne pas se connecter sur Virgin Media en installant les derniers correctifs de bogues et correctifs de sécurité de Windows. Il est donc recommandé de mettre à jour votre système d’exploitation Windows. Pour mettre à jour Windows, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

• Ouvrez le Le menu Démarrer et chercher Réglages dans la barre de recherche.
• Dans Paramètres, cliquez sur le Windows Update option.
• Cliquez maintenant sur le vérifier les mises à jour option et téléchargez les mises à jour si elles sont disponibles.

Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si le problème de Virgin Media ne se connectant pas à Netflix est résolu ou non.

Solution 6 – Mettre à jour les pilotes réseau

Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes en gardant simplement vos pilotes à jour. Dans ce cas, vous devez mettre à jour votre pilote réseau car si le pilote est obsolète, cela peut empêcher Netflix de fonctionner sur le problème Virgin. Pour mettre à jour les pilotes réseau, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

• Rechercher Panneau de commande dans la barre de recherche du menu Démarrer.
• Cliquez maintenant sur le Afficher les périphériques et les imprimantes option puis cliquez sur votre nom de l’appareil.

• Cliquez ensuite sur le Onglet Matériel et rechercher le Pilotes réseau.

• Et cliquez sur le Pilote réseau et aller au Onglet Pilote.
• Dans l’onglet Pilote, cliquez sur le option de mise à jour du pilote puis Windows téléchargera et installera les pilotes à partir du Web s’ils sont disponibles.

Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si le problème de Netflix qui ne fonctionne pas sur Virgin est résolu.

Vous pouvez également mettre à jour les pilotes réseau à l’aide du Outil de mise à jour du piloteaprès avoir été installé, il analyse complètement votre système et met à jour l’ensemble des pilotes du système.

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Solution 7 – Se connecter à un réseau filaire

Parfois un connexion réseau sans fil ne peut pas fournir la quantité de vitesse Internet requise pour exécuter certaines applications particulières et les connexions sans fil sont bloquées très facilement. Nous vous recommandons donc de brancher le câble Ethernet directement sur votre ordinateur et de vérifier si ce problème se produit ou non.

Solution 8 – Modifier les paramètres de Virgin Media Hub

Certains utilisateurs ont signalé que la modification de certains paramètres dans le hub multimédia de Virgin les avait aidés à résoudre le problème, alors essayons cela et vérifions si cela fonctionne pour nous :

• Connectez votre appareil au Connexion Internet multimédia vierge.
• Maintenant, allez dans n’importe quel navigateur Web et 168.0.1 et connectez-vous avec vos identifiants. (Le mot de passe par défaut est imprimé sur le côté inférieur de l’appareil).

• Cliquez ensuite sur le Activer le mode modem option et appuyez sur d’accord pour appliquer les changements.

Lancez maintenant Netflix et vérifiez si le problème de Netflix qui ne fonctionne pas sur Virgin est résolu.

Solution 9 – Utiliser un VPN

Il peut y avoir des restrictions dans votre région concernant Netflix ou il peut y avoir d’autres problèmes avec le réseau. Vous pouvez utiliser n’importe quel service VPN de confiance disponible sur Internet et accéder à Netflix sans rencontrer de problèmes. Changez simplement l’emplacement dans l’application VPN à un endroit où il n’y a aucune restriction pour diffuser Netflix.

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Solution 10 – Contactez les équipes d’assistance de Virgin Media et Netflix.

Si l’une des méthodes mentionnées ci-dessus n’a pas fonctionné pour vous, nous vous recommandons de contacter l’équipe d’assistance de à la fois Virgin Media et Netflix respectivement et demandez-leur de vous aider à résoudre ce problème.

Vous pouvez vous connecter avec eux via leur application et leur parler du problème.

Solution recommandée – Correction de diverses erreurs/problèmes informatiques

Si vous trouvez que votre PC/ordinateur portable Windows fonctionne lentement ou si vous rencontrez diverses erreurs et problèmes informatiques tenaces, il est suggéré d’analyser votre système avec le seul et unique Outil de réparation de PC.