Dans les versions 2013, 2016 et 2019 de Microsoft Office, le logiciel d’amorçage est utilisé pour initialiser une application écrite à l’aide de la bibliothèque d’applications composites. Il réduit le nombre de dépendances pendant le processus d’installation. Si vous êtes confronté à une erreur d’amorçage de configuration Microsoft qui a cessé de fonctionner, cet article vous guidera à travers de nombreuses procédures de dépannage que d’autres utilisateurs ont suivies pour résoudre le problème. Mais avant de sauter là-dessus, voyons d’abord les causes de ce problème.

Comment réparer Microsoft Setup Bootstrapper a cessé de fonctionner sur Windows 10

Nous avons enquêté sur ce problème en examinant une série de plaintes d’utilisateurs ainsi que les processus de réparation employés par les clients les plus touchés pour résoudre le problème d’amorçage de configuration Microsoft qui a cessé de fonctionner sur Windows 10. Selon nos recherches, de nombreux facteurs sont connus pour causer ce problème :

• L’installation est incapable de communiquer avec les serveurs MS en raison d’un antivirus tiers: plusieurs suites antivirus (McAfee, Avast et quelques autres) se sont avérées surprotectrices lorsqu’il s’agit de permettre à l’installation d’Office d’obtenir certains composants requis à partir d’Internet. Si tel est le cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en désactivant la protection en temps réel ou en supprimant entièrement la suite de sécurité.
• Clés de registre ou fichiers d’installation corrompus : Une autre possibilité pour ce problème est que certaines clés de registre ou certains fichiers essentiels requis pour l’installation de Microsoft Office ont été corrompus. Dans ce cas, un outil Microsoft capable de gérer des cas similaires doit être envisagé.
• Incompatibilités causées par les produits logiciels IObit : De nombreux clients pensent que ce problème est dû à des incompatibilités produites par quelques produits logiciels IObit. La seule méthode pour savoir qui est responsable du problème est de supprimer chaque produit IObit un par un jusqu’à ce que le problème ne soit plus présent.
• Le planificateur de tâches est désactivé dans l’éditeur de registre : Microsoft Office nécessite le Planificateur de tâches pour programmer de nombreuses tâches. Si le Planificateur de tâches est désactivé sur votre PC, vous recevrez ce message chaque fois que le service Office essaiera de l’utiliser. Si tel est le cas, vous pouvez résoudre le problème en utilisant l’Éditeur du Registre pour réactiver le Planificateur de tâches.
• Le processus de mise à jour est entravé par AppCompatFlags : Il s’avère qu’une clé de registre (AppCompatFlags) a de fortes chances de se casser et de rendre toute la suite Office inutile. Dans ce scénario, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant Office et en utilisant l’Éditeur du Registre pour supprimer la clé problématique.
• Ancienne version d’Office sur Windows 10 : Ce problème peut apparaître si vous essayez d’installer l’ancienne version. Dans ce cas, vous pouvez éviter le problème en exécutant le programme d’installation principal (OfficeSetup.exe) en mode de compatibilité.

Méthode 1 : désinstaller l’antivirus tiers et le logiciel IObit

Si vous avez installé un antivirus tiers ou un logiciel lObit, la première et la plus simple solution pour réparer le problème d’amorçage de l’installation Microsoft a cessé de fonctionner consiste à le désinstaller. Il s’avère que certains programmes antivirus surprotecteurs empêcheront la mise à niveau de la suite Microsoft Office, ce qui entraînera l’arrêt du problème de fonctionnement du programme d’amorçage de configuration Microsoft. Si ce scénario s’applique à vous, vous pourrez peut-être résoudre le problème en désactivant simplement la protection en temps réel de votre suite de sécurité.

Noter: Les étapes pour y parvenir peuvent varier en fonction de la suite antivirus que vous utilisez. Peu d’utilisateurs ont déclaré que le problème n’avait été résolu qu’après avoir complètement désinstallé leur antivirus tiers.

1. Appuyez sur la Touches Windows + R simultanément pour ouvrir le Cours boite de dialogue.

2. Tapez appwiz.cpl et cliquez sur d’accord ouvrir Programmes et fonctionnalités utilitaire.

3. Localisez le antivirus tiers et/ou IObit, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller comme illustré ci-dessous.

4. Suivez les instructions à l’écran pour supprimer le logiciel de votre ordinateur

5. Redémarrez votre PC et lancez le logiciel qui a déclenché l’erreur d’amorçage de configuration Microsoft a cessé de fonctionner

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Méthode 2 : réactiver le planificateur de tâches

Plusieurs utilisateurs qui rencontraient des problèmes avec l’erreur de fonctionnement du programme d’amorçage de configuration de Microsoft ont signalé que le problème avait été résolu après la réactivation du planificateur de tâches. Voici un guide étape par étape sur la façon de l’accomplir :

1. Lancer Cours boîte de dialogue et tapez regedit et appuyez sur La touche Entrée pour ouvrir le Éditeur de registre

2. Pour accorder des privilèges d’administrateur, cliquez sur Oui lorsqu’il est demandé par le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.

3. Développez le HKEY_LOCAL_MACHINE touche à l’aide du volet gauche de la Éditeur de registre

4. Après cela, développez SYSTÈME clé

5. Allez à CurrentControlSet

6. Cliquez sur Prestations de service

7. Cliquez sur Programme

8. Double-cliquez Démarrer dans la fenêtre de droite du Programme clé comme indiqué.

9. Changez le début Données de valeur pour 2 et le Base pour Hexadécimal

10. Après avoir cliqué d’accord pour enregistrer les modifications, fermez le Éditeur de registre et redémarrage votre ordinateur.

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Méthode 3 : désinstaller MS Office et supprimer la clé AppCompatFlags

Plusieurs utilisateurs concernés ont déclaré que le problème n’avait été résolu que lorsqu’ils avaient totalement désinstallé Office et supprimé une clé nommée AppCompatFlags à l’aide de l’Éditeur du Registre. Plusieurs utilisateurs ont affirmé qu’après avoir effectué cette opération et réinstallé la suite Microsoft Office, ils ont pu ouvrir n’importe quel programme Microsoft Office sans que le programme d’amorçage de configuration Microsoft ait cessé de fonctionner.

Étape I : désinstaller la suite MS Office

1. Appuyez sur le Clé Windowstaper Panneau de commandeet cliquez sur Ouvrir.

2. Définir Afficher par > Grandes icônes et cliquez sur Programmes et fonctionnalités réglage.

3. Faites un clic droit sur Microsoft Office Suite et sélectionnez Désinstaller option.

Étape II : Supprimer la clé AppCompatFlags

1. Lancer Éditeur de registre du Cours boite de dialogue.

2. Accédez aux éléments suivants chemin:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags

3. Supprimer AppCompatFlags en faisant un clic droit dessus et en sélectionnant Supprimer.

4. Redémarrez votre PC et ouvrez le programme qui a déclenché le problème pour voir si le problème a été résolu

Méthode 4 : Ouvrez Setup.exe en mode de compatibilité

Certains utilisateurs ont signalé qu’ils avaient réussi à contourner l’erreur de démarrage du programme d’installation de Microsoft en essayant d’installer une version antérieure d’Office (Office 2010, Office 2013) en exécutant le programme d’installation (OfficeSetup.exe) en mode de compatibilité. Voici comment procéder :

1. Lancer Explorateur de fichiers en appuyant Touches Windows + E.

2. Allez à Ce PC > Windows (C:) > Fichiers programme

3. Faites un clic droit OfficeSetup.exe dans le dossier d’installation et choisissez de Problèmes de compatibilité parmi les options.

4. Dans Outil de dépannage pour la compatibilité des programmes fenêtre, cliquez Essayez les paramètres recommandés

5. Testez le logiciel en cliquant sur le Testez le programme et vérifiez si la configuration s’ouvre sans l’avis d’erreur

6. Si tout semble bon, cliquez sur Suivantensuite Oui, enregistrer ces paramètres pour ce programme

7. Revenez à la installateur et terminer l’installation

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Qu’est-ce qu’un logiciel d’amorçage de configuration Microsoft et à quoi sert-il ?

Rép. Microsoft Setup Bootstrapper est un composant utilisé pour lancer une application basée sur une bibliothèque d’applications composite dans Microsoft Office 2013, 2016 et 2019. Le but de cette technologie de pointe est de rendre l’installation aussi simple que possible.

Q2. Qu’est-ce qu’un logiciel d’amorçage erreur, et qu’est-ce qui la cause?

Rép. Si vous voyez une erreur comme celle-ci lors du démarrage du lanceur, il est probable que votre logiciel antivirus soit à blâmer. Cela implique simplement que votre logiciel antivirus a identifié le fichier bootstrapper.exe comme une infection possible et l’a mis en quarantaine.

Q3. Qu’est-ce que bootstrap.exe ?

Rép. Bootstrap.exe est un programme parfaitement légal. Intel Services Manager est le nom du processus. Il a été créé par Intel Corporation et appartient au logiciel LiveUpdate. C:/Program Files est un emplacement fréquent pour cela. Pour propager les virus, les programmeurs de logiciels malveillants créent plusieurs applications nuisibles et les appellent Bootstrap.exe.

Conseillé:

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