Comment réparer le plantage de Apex Legends sur PS4 ? Nouvelles mises à jour 2021.

Nous avons reçu des rapports indiquant que de nombreux joueurs d’Apex Legends rencontrent des problèmes de plantage sur leur PS4. Si vous êtes l’un d’entre eux et que vous ne savez pas comment résoudre le problème, nous sommes là pour vous aider. Ce guide de dépannage vous montrera les solutions pour résoudre les plantages aléatoires et constants sur Apex Legends.

Comment réparer le plantage de Apex Legends sur PS4 ?

Plusieurs facteurs sont à prendre en compte si vous ne pouvez pas jouer à Apex Legends parce qu’il plante de manière aléatoire ou constante. Pour certaines personnes, les plantages peuvent survenir de manière aléatoire en raison de problèmes logiciels de la PS4. Dans d’autres cas, les plantages peuvent survenir en cas de problème avec le jeu lui-même, par exemple lorsqu’une nouvelle mise à jour perturbe les choses.

Dans certains cas rares, la raison principale peut être plus grave et nécessiter une réparation ou le remplacement du disque dur. Si Apex Legends et d’autres jeux continuent de planter ou de mal fonctionner, cela peut être dû à un problème avec votre disque dur. Certaines personnes possédant la première génération de consoles PS4 ont signalé des problèmes de plantage dus au dysfonctionnement de leur disque dur d’origine. En effet, les disques durs mécaniques ne peuvent pas fonctionner éternellement et peuvent tomber en panne après plusieurs années.

Quelle que soit la cause de vos plantages dans Apex Legends, ce guide de dépannage devrait vous aider. Consultez les solutions ci-dessous et voyez lesquelles vous aideront.

Solution n° 1 : Vérifiez la présence de la dernière mise à jour du jeu.

Le logiciel de votre jeu doit être mis à jour afin de corriger les bugs connus. Bien que votre PS4 soit configurée pour télécharger automatiquement les mises à jour, vous pouvez vérifier manuellement s’il existe une mise à jour pour Apex Legends avant de relancer le jeu pour le mettre à jour.

Vous pouvez également essayer de vérifier les notifications pour voir si vous pouvez lancer la console avec la mise à jour. Voici comment procéder :

1. Allez sur l’écran d’accueil de la PlayStation.
2. Sélectionnez l’icône Notifications (cercle avec un “i“).
3. Appuyez sur le bouton OPTIONS de votre manette.
4. Dans le menu, sélectionnez Supprimer.
5. Choisissez Sélectionner tout.
6. Sélectionnez Supprimer.
7. Une fois que vous avez supprimé toutes les notifications, essayez à nouveau d’installer manuellement la mise à jour.

Solution n° 2 : installez la mise à jour du logiciel système de la PS4.

Une autre solution simple pour résoudre les plantages d’Apex Legends consiste à s’assurer que le logiciel de votre système PS4 est à jour. Vous pouvez vérifier manuellement s’il y a une mise à jour du micrologiciel que vous devez installer en ce moment en suivant ces étapes :

1. Accédez à l’écran d’accueil de votre PlayStation.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Mise à jour du logiciel système.
4. Sélectionnez Mettre à jour maintenant.
5. Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez “Suivant” et attendez que le téléchargement soit terminé. Lorsque le téléchargement est terminé, le contrat de licence s’affiche.
6. Sélectionnez Accepter.

La mise à jour devrait maintenant s’installer toute seule. Votre PS4 peut redémarrer au moins une fois pendant la mise à jour.

Pour vous assurer que votre PS4 vérifie automatiquement les mises à jour du système à l’avenir, vous pouvez vérifier les paramètres. Voici comment procéder :

1. Allez sur l’écran d’accueil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Paramètres d’économie d’énergie.
4. Sélectionnez Définir les fonctions disponibles en mode veille.

Assurez-vous que ces deux options sont cochées :

• Rester connecté à l’Internet
• Activer l’allumage de la PS4 depuis le réseau

Solution n° 3 : Videz le cache système de la PS4.

Le redémarrage de la PS4 peut parfois aider à résoudre les plantages de jeux. Assurez-vous de débrancher votre console pendant environ 30 secondes pour permettre au système de se vider avant de la redémarrer.

Solution n° 4 : désactivez la reconnaissance des visages.

Si vous utilisez la caméra PlayStation pour vous connecter et effectuer d’autres opérations, il est possible que le plantage soit dû à un bug de la fonction de reconnaissance faciale. Essayez de désactiver la reconnaissance faciale et voyez si cela peut vous aider à résoudre le problème de plantage d’Apex Legends.

Pour désactiver la reconnaissance des visages, procédez comme suit :

1. Débranchez la PlayStation Camera de la console.
2. Redémarrez la PS4.
3. Dans l’écran d’accueil de la PlayStation, sélectionnez Paramètres.
4. Sélectionnez Utilisateur.
5. Sélectionnez Paramètres de connexion.
6. Décochez Activer la reconnaissance faciale.

Solution n° 5 : Désinstallez et réinstallez Apex Legends.

Si les plantages continuent à se produire à ce stade, Sony suggère de réinstaller Apex Legends. Cela peut être une solution efficace si la cause du problème réside dans quelque chose de profond dans le logiciel.

Solution n° 6 : Reconstruisez la base de données de la PS4.

Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème de plantage d’Apex Legends en s’assurant que la base de données de la console et les données de jeu sont actualisées. Votre console PS4 a besoin d’un ensemble organisé de fichiers pour fonctionner efficacement. Si la base de données du système a été corrompue ou est devenue trop désordonnée, cela peut entraîner de mauvaises performances ou des plantages.

Pour rafraîchir le système, vous pouvez essayer de reconstruire la base de données de la PS4.

Solution n° 7 : Initialisez la console.

La dernière solution que vous pouvez essayer est de rétablir les paramètres par défaut du logiciel de votre console en effectuant une réinitialisation d’usine. Pour ce faire, vous devez mettre la PS4 en mode sans échec et sélectionner l’option 6 [Initialiser la PS4].