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Certains joueurs d’Apex Legends signalent que leur jeu se bloque constamment et affiche l’erreur CE-34878-0. Dans ce guide de dépannage, nous allons vous expliquer ce que signifie cette erreur, ses causes et, surtout, les différentes solutions que vous pouvez essayer pour la corriger.
Que signifie le code d’erreur CE-34878-0 ?
Le code d’erreur CE-34878-0 est une erreur PS4 générique qui indique généralement que le jeu a planté ou ne se charge pas. En dehors de cette indication, il n’y a pas grand-chose qu’un utilisateur moyen puisse tirer de ce code d’erreur.
Certains joueurs peuvent rencontrer l’erreur CE-34878-0 d’Apex Legends de manière aléatoire, tandis que d’autres peuvent la rencontrer à chaque chargement du jeu, ou lorsque le jeu cesse soudainement de fonctionner au milieu d’un match.
Causes de l’erreur CE-34878-0 en jouant à Apex Legends PS4
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer l’erreur CE-34878-0 dans Apex Legends sur votre PlayStation 4. Nous avons dressé une liste de ces causes ci-dessous.
Le jeu ou le logiciel de la PS4 n’est pas à jour.
Nous avons reçu des rapports indiquant que certains joueurs ont rencontré le code d’erreur Apex Legends CE-34878-0 PS4 en raison d’un logiciel système obsolète. Le jeu peut se planter au milieu d’une bataille si un jeu ou un logiciel en attente doit être installé. Bien que cette situation soit rare, elle s’est produite de temps en temps avec d’autres jeux PlayStation 4 par le passé.
Problème logiciel ou matériel aléatoire.
Quelques joueurs PS4 peuvent rencontrer l’erreur CE-34878-0 sur n’importe quel jeu en raison d’un bug ou d’un problème matériel déclenché au hasard. Il est impossible de connaître la raison exacte pour laquelle certains cas de CE-34878-0 se produisent. Pour certains, il peut s’agir d’une expérience ponctuelle, tandis que pour d’autres, elle peut être persistante.
Fichiers de jeu PS4 endommagés.
Votre jeu Apex Legends peut planter et afficher l’erreur CE-34878-0 en raison de fichiers de jeu endommagés ou corrompus. Cela peut se produire lorsque l’installation d’un jeu est interrompue, par exemple lorsque la console perd soudainement son alimentation.
Bug de la caméra PlayStation.
Si vous utilisez une caméra PlayStation et que vous avez activé la reconnaissance des visages, cela peut être la raison pour laquelle vous obtenez l’erreur CE-34878-0 de Apex Legends. Ce problème a été résolu depuis longtemps par Sony, mais de nombreux joueurs affirment avoir résolu l’erreur CE-34878-0 après avoir désactivé la fonction de reconnaissance faciale.
Problèmes de périphériques de stockage.
Le dernier coupable connu de l’erreur CE-34878-0 sur la console PS4 est un disque dur cassé. Si vous avez toujours le disque dur d’origine sur votre système après ces années, il est probablement désordonné de manière à provoquer des erreurs dans le système.
Comment corriger l’erreur PS4 Apex Legends CE-34878-0 ?
Voici les solutions que vous pouvez essayer pour corriger cette erreur.
Solution #1 : redémarrez votre console PS4.
Le redémarrage du système est l’un des moyens simples, mais parfois efficaces, de corriger les erreurs de la console PS4. Veillez à éteindre votre PlayStation 4 et à la débrancher de la prise de courant pendant au moins 30 secondes. Cela devrait suffire à vider la mémoire ou la RAM de la console et, espérons-le, à éliminer le bug.
Solution #2 : mettez votre console PS4 à jour.
Une autre solution simple pour résoudre cette erreur consiste à s’assurer que votre PS4 utilise la dernière version du logiciel système. Dans certains cas, les problèmes de plantage sont dus à des problèmes de codage. Les correctifs qui accompagnent les nouvelles mises à jour peuvent donc être nécessaires.
Solution #3 : Désactivez la fonction de reconnaissance faciale.
Si vous utilisez une caméra PlayStation, essayez de voir si la désactivation de la fonction de reconnaissance des visages peut vous débarrasser de l’erreur Apex Legends CE-34878-0.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez à l’écran d’accueil de votre PlayStation.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Utilisateur.
- Sélectionnez Paramètres de connexion.
- Décochez Activer la reconnaissance faciale.
Solution #4 : Reconstruisez la base de données.
La PS4 peut commencer à se bloquer ou à fonctionner correctement si l’organisation de ses fichiers n’est pas en ordre. Pour remédier à la situation, vous devrez reconstruire la base de données.
Solution #5 : Supprimez et réinstallez.
Si la réparation de la base de données de la PS4 n’a pas permis de résoudre le code d’erreur CE-34878-0 d’Apex Legend, la suppression et la réinstallation du jeu peuvent être utiles. Cela vous permet de disposer d’un ensemble de fichiers neufs avant de lancer le jeu à nouveau.
Solution #6 : Initialisez la PS4.
Il s’agit d’effacer la console en effectuant une réinitialisation d’usine. Si vous n’avez pas encore essayé, suivez ce lien pour connaître les étapes.
Solution #7 : Remplacez le disque dur.
Si vous recevez toujours le CE-34878-0 après avoir réinitialisé votre console PS4, le problème peut être dû à un défaut du disque dur. Malheureusement, un tel problème ne peut être résolu qu’en obtenant un nouveau disque dur, une procédure qui implique d’ouvrir la console et de retirer physiquement le disque dur d’origine.
Si vous voulez aller de l’avant avec cette solution, nous vous suggérons de laisser un professionnel le faire pour vous, surtout si vous n’êtes pas sûr de pouvoir le faire vous-même.
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