Comment réparer et corriger le code d’erreur PS4 NW-31253-4 | Mise à jour 2021

De plus en plus de joueurs nous signalent récemment l’erreur PS4 DNS NW-31253-4. Si vous êtes l’un d’entre eux et que vous avez besoin d’aide pour la corriger, ce guide pourrait vous être utile.

Qu’est-ce que le code d’erreur PS4 NW-31253-4 “Une erreur réseau s’est produite. Le délai de réponse du serveur DNS est trop long ou le serveur est instable” ?

NW-31253-4 est l’une des erreurs DNS ennuyeuses que vous pouvez rencontrer sur votre PS4. Elle est principalement due à l’échec d’un serveur DNS, mais elle peut aussi apparaître lorsqu’il y a un problème avec la connexion Internet de votre réseau domestique, ou lorsqu’il y a un problème de serveur en cours.

Lorsque l’erreur NW-31253-4 s’affiche, cela signifie que votre console PlayStation 4 a un problème de connexion Internet et qu’elle ne pourra pas accéder au PlayStation Network ou jouer à des jeux multijoueurs en ligne.

Causes de l’erreur PS4 DNS NW-31253-4

Il existe un certain nombre de causes possibles à l’erreur NW-31253-4. Examinons chacune d’entre elles ci-dessous.

Routeur non réactif.

L’erreur NW-31253-4 peut se produire si votre PS4 ne parvient pas à établir une connexion solide avec les serveurs en raison d’une défaillance de votre routeur domestique. Les routeurs peuvent cesser de fonctionner correctement lorsqu’on les laisse fonctionner pendant une longue période. Un routeur qui ne réagit pas peut entraîner toutes sortes de problèmes. Veillez donc à redémarrer votre équipement réseau régulièrement, tous les deux ou trois jours.

Connexion Internet lente.

Tout comme un problème de routeur, une connexion lente lorsque vous utilisez votre PS4 pour naviguer sur le PlayStation Store, jouer à des jeux multijoueurs en ligne ou consulter d’autres services PSN peut entraîner des erreurs.

Le serveur DNS fourni par le FAI est en panne.

Par défaut, vos appareils à la maison utilisent les paramètres DNS fournis par le FAI. Parfois, les serveurs DNS peuvent rencontrer des problèmes et les DNS de votre FAI ne sont pas exempts.

Si vous avez également des difficultés à afficher des sites Web sur vos autres appareils à la maison, cela est probablement dû à un problème de serveur DNS de votre fournisseur de services Internet.

31253 ps4
code d’erreur PS4 NW-31253-4

Les paramètres du pare-feu du routeur.

L’erreur NW-31253-4 peut également apparaître si votre routeur bloque certains ports dont votre PS4 a besoin pour établir une connexion au PlayStation Network ou à Internet.

Problèmes de serveur PSN.

Cette erreur DNS PS4 peut également être le résultat de problèmes provenant du PlayStation Network lui-même. Les serveurs PSN peuvent parfois se déconnecter en raison d’une panne, d’une maintenance ou d’un trafic élevé.

Comment corriger le code d’erreur NW-31253-4 PS4 et réparer les pannes d’applications et de logiciels (meilleure méthode) 2021

La correction de l’erreur PS4 DNS NW-31253-4 est généralement simple et facile. Voici les solutions que vous devez appliquer si vous rencontrez ce problème.

Solution 1 : Vérifiez les problèmes de serveur PSN.

Avant d’effectuer tout dépannage sur votre PS4 ou votre réseau domestique, la première chose à faire est de vous assurer qu’il n’y a pas de panne ou de problème de serveur. Cela vous permettra d’économiser du temps et des efforts, car certains problèmes de DNS, comme le message d’erreur NW-31253-4, sont le résultat direct d’un problème de serveur PSN.

Solution n°2 : mettez le routeur sous tension.

Si les serveurs PSN ne posent pas de problème pour l’instant, vous devez rafraîchir le routeur. Parfois, cette solution simple est suffisante pour se débarrasser des bugs mineurs d’un réseau. Tout ce que vous avez à faire est d’éteindre le routeur et de le laisser débranché de la source d’alimentation pendant au moins 30 secondes.

Solution n° 3 : Effectuez un test de vitesse.

Pour vérifier si l’erreur NW-31253-4 est due à un problème de connexion lente, vous pouvez effectuer un test de vitesse sur votre console. Le processus est le même que pour un test de vitesse sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Il consiste à laisser votre PlayStation 4 tester la connexion Internet et à afficher des informations importantes sur le réseau, telles que votre adresse IP, l’état de la connexion Internet, l’état de la connexion PSN, le type de NAT et les vitesses de téléchargement et d’envoi.

Solution n° 4 : utilisez un autre serveur DNS.

Si vous obtenez toujours l’erreur PS4 DNS NW-31253-4 à ce stade, l’étape suivante consiste à essayer d’utiliser un autre ensemble de paramètres DNS. Pour ce faire, vous devez accéder aux paramètres réseau de votre PS4 et modifier les paramètres DNS en fournissant différents serveurs DNS.

Solution n°5 : Vérifiez que les ports de la PlayStation sont ouverts.

Certains ports sont nécessaires à votre PlayStation 4 pour se connecter à Internet et au PSN. Si certains ou tous ces ports nécessaires sont bloqués, vous risquez d’obtenir une erreur réseau telle que l’erreur DNS NW-31253-4.

Les ports suivants doivent être ouverts dans les paramètres du pare-feu de votre routeur :

  • TCP : 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP : 3478, 3479

Le processus d’activation des ports dans votre routeur est appelé transfert de port. Si vous n’avez aucune idée de la façon de procéder, nous vous suggérons d’obtenir de l’aide auprès du fabricant du routeur ou de contacter votre fournisseur d’accès à Internet (si le routeur en fait partie).

Une erreur réseau s’est produite. Le délai de réponse du serveur DNS est trop long ou le serveur est instable.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.