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L’erreur CE-34305-5 est l’un des problèmes les plus frustrants que peuvent rencontrer certains utilisateurs de PS4. Dans ce guide, nous allons vous expliquer ce qui se passe lorsque vous rencontrez cette erreur et les meilleures solutions que vous pouvez essayer pour y remédier.
Qu’est-ce que l’erreur CE-34305-5 ?
Si votre PlayStation 4 affiche le code d’erreur CE-34305-5, cela signifie que votre console a du mal à lire certaines données sur le disque dur interne (HDD). Il peut s’agir d’un problème ponctuel ou persistant, notamment en cas de dysfonctionnement ou de panne du disque dur.
Pour certains utilisateurs, ce code d’erreur PlayStation peut être le point de départ d’une grave défaillance du disque dur et vous obliger à remplacer le disque dur.
Causes du code d’erreur CE-34305-5 sur la PS4
Plusieurs facteurs peuvent directement ou indirectement provoquer l’erreur CE-34305-5. Nous allons parler de chacune de ces causes ci-dessous.
Logiciel corrompu.
Certains joueurs peuvent rencontrer l’erreur PS4 CE-34305-5 en raison de l’état du logiciel système de leur console. Si le logiciel est devenu corrompu pour une raison quelconque, le système peut cesser de fonctionner correctement et déclencher des bugs aléatoires. Assurez-vous que toute mise à jour du logiciel système est installée dès qu’elle est disponible. Les mises à jour n’apportent pas seulement de nouvelles améliorations, mais aussi des corrections aux problèmes et questions connus.
Disque dur de remplacement incompatible.
Les PlayStation 4, en particulier les premiers modèles, ont une capacité de disque dur très limitée et il n’est donc pas rare que certains utilisateurs décident de procéder à une mise à niveau. Si vous avez essayé de le faire avant que l’erreur n’apparaisse, il est probable que l’erreur PS4 que vous rencontrez maintenant soit due à un périphérique de stockage incompatible.
Si le disque dur n’est pas formaté correctement avant d’être connecté à votre PlayStation 4, cela peut être la raison pour laquelle le système affiche cette erreur en ce moment. La PS4 ne peut utiliser que le système de fichiers FAT ou exFAT. Si le disque dur que vous utilisez actuellement a un format différent, tel que NTFS, cela peut être la cause de l’erreur CE-34305-5 de la PS4.
Dysfonctionnement de la console.
Le dernier facteur qui peut également entraîner l’erreur CE-34305-5 est un défaut ou un dommage de certains composants de votre PS4. Malheureusement, tout dysfonctionnement matériel de votre console doit être vérifié par un professionnel afin de s’assurer que le problème est diagnostiqué correctement. Si vous avez remarqué que votre console PS4 a cessé de fonctionner normalement, qu’elle est devenue trop lente, qu’elle tombe en panne tout le temps, il est peut-être grand temps de laisser Sony la vérifier.
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Voici les solutions que vous pouvez essayer si vous rencontrez l’erreur CE-34305-5.
Solution #1 : Vérifiez les mises à jour.
Si vous utilisez votre PlayStation 4 depuis un certain temps, vous avez peut-être remarqué que, de temps en temps, des messages de mise à jour du logiciel système vous empêchent de continuer à utiliser la console si vous n’acceptez pas de les installer. Cela s’explique par le fait que les mises à jour du logiciel système sont nécessaires pour maintenir votre console en bonne santé.
Que vous rencontriez un problème ou non, il est toujours fortement recommandé de ne pas ignorer les mises à jour logicielles si elles sont disponibles.
Si vous n’utilisez pas votre PS4 très souvent, ou si vous jouez principalement à des jeux hors ligne, vous devez tout de même vérifier les mises à jour de temps en temps. Si la connexion de votre console à Internet n’est pas votre truc, essayez d’effectuer une mise à jour manuelle hors ligne.
Solution #2 : utilisez le disque dur d’origine.
Si vous avez récemment mis à niveau le disque dur de votre PS4, le nouveau périphérique de stockage peut être à l’origine du code d’erreur CE-34305-5. Pour vérifier, essayez d’insérer le disque dur d’origine dans le système. Si l’erreur disparaît lorsque l’ancien disque dur est utilisé, assurez-vous que le nouveau disque dur est correctement formaté avant de le réutiliser.
La PS4 ne reconnaît que les systèmes de fichiers FAT32 ou exFAT, mais je recommande personnellement l’exFAT car il prend en charge des fichiers d’une taille maximale de 4 Go. Si le nouveau disque dur utilise le système de fichiers NTFS, assurez-vous de le formater d’abord sur votre ordinateur afin qu’il utilise les systèmes de fichiers FAT32 ou exFAT.
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le nouveau disque dur, essayez d’utiliser un disque dur externe ou une clé USB pour augmenter la capacité de stockage de votre PS4.
La PlayStation 4 de Sony prend également en charge les disques SSD, qui sont beaucoup plus rapides que les disques durs mécaniques classiques.
Solution #3 : Initialisez la console.
Si vous n’avez pas mis à niveau le disque dur mais que l’erreur CE-34305-5 persiste, il est possible que la raison soit liée au logiciel système de votre console. Ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème est d’effacer la PS4 en la restaurant à ses paramètres d’usine. Le processus de retour aux paramètres d’usine est appelé réinitialisation d’usine, qui peut être effectuée en démarrant en mode sans échec et en sélectionnant l’option Initialiser la PS4.
Solution #4 : Réparation.
Si votre console PlayStation ne fonctionne toujours pas après une réinitialisation d’usine, vous pouvez supposer qu’il y a peut-être une raison plus profonde au problème, probablement un dysfonctionnement matériel inconnu. Ce que vous pouvez faire à ce stade est de laisser l’équipe d’assistance PlayStation de Sony traiter une demande de réparation pour vous. Visitez le site officiel du support PlayStation.com pour obtenir de l’aide.
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