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Fortnite est l’un des jeux gratuits les plus populaires parmi les joueurs PS4. Cependant, comme tout autre jeu, Fortnite sur PS4 est également livré avec des problèmes tels que le crash, le gel, et d’autres problèmes ennuyeux de jeu. Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer les moyens de réparer les plantages de Fortnite.
Comment réparer les plantages de Fortnite sur PS4 ?
Voici les solutions que vous pouvez appliquer si Fortnite continue de planter sur votre PS4.
Solution #1 : Rafraîchissez votre console.
Certains cas de plantages aléatoires du jeu sont dus à des bugs mineurs. Essayez de rafraîchir votre console en l’éteignant et en la débranchant de la source d’alimentation pendant 30 secondes. Cela va non seulement rafraîchir le système, mais aussi forcer la console à reconstruire son cache système.
Solution #2 : Vérifiez les mises à jour.
Maintenir l’environnement logiciel de votre console PlayStation est un autre moyen simple d’éviter les bogues. Bien que la console soit configurée pour télécharger automatiquement les mises à jour depuis Internet, vous pouvez également le faire manuellement au cas où le système les aurait manquées récemment. Pour ce faire, il suffit d’aller dans Paramètres>Mise à jour du logiciel système.
Si une mise à jour disponible doit être installée, vous devriez recevoir un message vous invitant à installer la dernière version du logiciel.
Solution #3 : Désactivez la reconnaissance faciale.
Si vous utilisez la PlayStation Camera, il est possible que le plantage que vous rencontrez soit dû à un bogue dans la fonction de reconnaissance des visages. Cela a été observé sur les consoles qui affichent constamment l’erreur CE-34878-0. Pour résoudre les crashs de Fortnite, essayez de débrancher la caméra PS4 pour voir si cela peut aider.
Solution #4 : Reconstruisez la base de données de la console.
L’état de la base de données de votre console peut avoir un impact sur les performances de vos jeux. Votre PS4 utilise un système de fichiers organisé ou une base de données afin de jouer efficacement à un jeu. Si la base de données est corrompue, Fortnite ou tout autre jeu peut planter, devenir lent ou rencontrer d’autres problèmes.
Si vous rencontrez un problème de plantage sur d’autres jeux que Fortnite, assurez-vous de suivre les étapes suivantes pour reconstruire la base de données de la PS4. Cela n’affectera pas vos paramètres PS4, vos jeux sauvegardés, vos données sauvegardées et les autres données de jeu que vous avez. Voici comment procéder :
- Éteignez la PS4 en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant environ 3 secondes. Le voyant lumineux de la console clignote avant que la PlayStation 4 ne s’éteigne.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 7 secondes.
- Après le deuxième bip, relâchez le bouton d’alimentation.
- Connectez la manette Dualshock 4 avec le câble USB et appuyez sur le bouton PS de la manette.
- Sélectionnez l’option 5 [Reconstruire la base de données].
- Appuyez sur le bouton X pour lancer la reconstruction.
- Attendez que le processus se termine.
Essayez à nouveau de jouer à Fortnite et vérifiez si le problème persiste.
Solution #5 : Supprimez et réinstallez Fortnite.
Réinstaller Fortnite peut aider si la cause du problème est quelque chose de plus profond et hors de portée des solutions que vous avez essayées jusqu’à présent.
Pour supprimer Fortnite :
- Allez dans la bibliothèque depuis l’écran d’accueil.
- Trouvez et sélectionnez Fortnite.
- Cliquez sur le bouton Options de votre manette.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer.
- Sélectionnez OK pour enregistrer les modifications.
- Réinstallez Fortnite depuis le Play Store.
Solution #6 : Effectuez une réinitialisation d’usine.
La plupart du temps, la réinstallation de Fortnite règle le problème mais le jeu continue de planter pendant que vous jouez, ou même lorsque vous essayez de le charger, vous devrez faire une autre solution drastique. À ce stade, vous devrez effectuer une réinitialisation d’usine.
Tout comme pour la reconstruction de la base de données, vous devez retourner en mode sans échec, mais cette fois, vous devez sélectionner Initialiser la PS4.
L’initialisation de la console supprimera vos jeux, vos sauvegardes et d’autres données utilisateur. Veillez à créer une sauvegarde de vos fichiers à l’avance.
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